Görüşmede ses gelmiyor veya ses karşıya gitmiyor
Ahize, hoparlör ve mikrofon farklı görevler üstlenir. Görüşme, medya oynatma ve ses kaydı belirtileri birlikte değerlendirilerek hangi bileşenin etkilendiği belirlenir. Telefon hoparlör tamiri veya parça değişimi bu incelemeye göre planlanır.
İşlem nasıl yapılır?
Ön kontrolün ardından arıza kaynağı belirlenir. Kullanılacak parça kalitesi, toplam ücret ve tahmini süre size bildirilir. Yazılı onayınız alınmadan ücretli onarıma başlanmaz.
Bilmeniz gerekenler
- Cihazdaki veriler ve kozmetik durum teslim sırasında kayıt altına alınır.
- Parça kalitesi ve garanti süresi teklifte açıkça belirtilir.
- Sıvı teması ve kart arızalarında sonuç, detaylı incelemeye bağlıdır.
- Onarım sonrasında ilgili fonksiyonlar kalite kontrol listesiyle test edilir.
Sık sorulan sorular
Ahize ile hoparlör tamiri aynı işlem mi?
Hayır. Görüşmede kulağa gelen ses ile medya veya hoparlörlü görüşme sesi farklı bileşenlerle ilişkili olabilir. Sorunun görüldüğü kullanım şeklini talepte belirtin.
Ses sorunları ne kadar sürer?
Süre modele, parça uygunluğuna ve ek arızaya bağlıdır. İnceleme sonrası tahmini süre teklifle birlikte paylaşılır; teslim öncesi ilgili fonksiyonlar kontrol edilir.